客戶在使用過程中可能會遇到一些常見的問題，這些問題都是客戶以前經常咨詢的問題，為避免給客戶造成不必要麻煩，瑞芬科技在此列出與廣大客戶和同行一起分享我們的經驗。

問：什么是分辨力？

答：是指傳感器在測量范圍內能夠檢測和分辨出的被測量的最小變化值。

問：什么是精度？

答：精度是指實際角度與與傳感器測量角度多次（≥16次）測量的均方根值誤差。

問：傳感器怎樣安裝能保證它的最佳精度？

答：1：安裝時應保持傳感器安裝面與被測目標面平行，并減少動態和加速度對傳感器的影響。本產品可水平安裝也可以垂直安裝，垂直安裝只適用單軸傾角傳感器，對于量程≤60°的產品請采用水平安裝，傳感器正面標有X、Y方向指示貼紙，安裝時可參考此標示。

問：Offset在電壓型傳感器當中是什么意思？

答：零點位置電壓，假如您定制的是0-5V輸出，那么零點位置是2.5V。

問：傳感器測量量程越大，是否決定產品越好，越貴？

答：不能這么理解，相對而言，同樣產品，量程大小和精度會成反比，量程越小，精度就越高，價格跟量程沒有直接關系。

問：怎么目測的值小于實際測量值（尤其是對于用傾角來當作平臺傾斜報警的客戶，老是報警）？

答：可能傾角產品在安裝的時候有安裝角存在，此時，傾角產品已經有了一個初始的角度，這樣在實際應用中就會出現比目測角度大，或者老是報警。

問：電子羅盤怎么目測的實際角度大于測量的角度？

答：由于傾角測量的在兩個根軸上最敏感，所以當傾斜方向和測量軸不平行的時候，就會出現實際的值大于測量值的現象，也可以理解為投影。

問：單軸和雙軸測量分別指哪個方向？

答：雙軸可以測量翻轉和俯仰角，而單軸在選擇水平安裝時只能測翻轉角或俯仰角，如果單軸在選擇垂直安裝時只能測翻轉角，俯仰角不可選。

問：您們產品是否可以惡劣工業環境下正常工作？

答：我司專業從事工業級產品開發研究，產品各方面防護等級都經過嚴格測試把關，目前我司許多產品都有應用在各種工業控制領域，包括地下非下挖機械、水下機械人、南極堪測、石油鉆井等，工作非常穩定，這方面是我們強項。

問：電壓和角度轉換公式是什么？

Inclination Angle=Arc Sin(Vout-Offset)/Sensitivity產品角度靈敏度請參考相應產品詳細規格書

問：如何理解航向精度？

答:航向精度是指均方根誤差，不是隨機誤差，而且要補償了周圍靜態磁場的影響，并且磁傾角不得大于75°的情況下的數值。

問：在實際的使用中電子羅盤無法達到標稱的精度，尤其是在測量存在仰角和橫滾時？

答:一般是在標定時的環境和使用的環境不一樣，所以標定失效故無法保證既定的指標。如標定時在旋轉電子羅盤時沒有傾斜或橫滾，但在實際使用時卻有傾斜和橫滾的現象出現，所以這種標定是沒有效果的。

問:電子羅盤安裝時的軸對準問題？

答:電子羅盤面板上的forward 指向可以和被安裝體的軸線存在一定的角度，該角度可以通過電子羅盤的設置軟件固化到器件內的存儲體內，以便在正常使用時用來修正輸出值。

問:電子羅盤安裝注意事項？

答:1、為避免強磁干擾，請距離磁場源0.5米以上；

2、安裝后如果周圍有其它配套產品磁場干擾，建議校準后再使用，具體校準方法請參考公司相應產品規格書，或致電技術支持。